{"id":1157,"date":"2026-09-24T18:39:06","date_gmt":"2026-09-24T18:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/?page_id=1157"},"modified":"2026-10-16T16:03:51","modified_gmt":"2026-10-16T16:03:51","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Sopimusehdot"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1157\" class=\"elementor elementor-1157\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d635e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"62d635e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c28c9c1 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c28c9c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin>\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Cormorant+Garamond:ital,wght@0,300;0,400;1,300;1,400&family=Montserrat:wght@300;400;500;600&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n<style>\n#vivo-pp{\n  --v-navy:#0E2F7C; --v-gold:#C9A227; --v-gold-dark:#7A5A10; --v-gold-tint:#FDF8ED;\n  --v-cream:#FAF8F3; --v-white:#FFFFFF; --v-text:#1A1A1A; --v-text-soft:#3D3D3D;\n  --v-gray:#6B6B6B; --v-border:#E2DED6; --v-border-soft:#EFEBE4;\n  font-family:'Montserrat',sans-serif; background:var(--v-cream); color:var(--v-text);\n  font-weight:300; line-height:1.75; -webkit-font-smoothing:antialiased;\n  width:100%; overflow-x:hidden;\n}\n#vivo-pp *{margin:0;padding:0;box-sizing:border-box;}\n#vivo-pp img{max-width:100%;}\n\n#vivo-pp .masthead{background:var(--v-navy);padding:54px 56px 48px;}\n#vivo-pp .masthead-inner{max-width:860px;margin:0 auto;}\n#vivo-pp .eyebrow{font-size:10px;font-weight:600;letter-spacing:0.28em;text-transform:uppercase;color:var(--v-gold);margin-bottom:18px;line-height:1.6;}\n#vivo-pp .masthead h1{\n  font-family:'Cormorant Garamond',serif;font-size:clamp(32px,5vw,54px);\n  font-weight:300;line-height:1.08;letter-spacing:-0.015em;color:var(--v-white);\n  margin-bottom:16px;text-transform:none;\n}\n#vivo-pp .masthead h1 em{font-style:italic;color:var(--v-gold);}\n#vivo-pp .masthead-meta{\n  font-size:12.5px;color:rgba(255,255,255,0.62);font-weight:300;line-height:1.9;\n  padding-top:18px;border-top:1px solid rgba(255,255,255,0.16);margin-top:26px;\n}\n#vivo-pp .masthead-meta strong{color:rgba(255,255,255,0.9);font-weight:500;}\n\n#vivo-pp .wrap{max-width:860px;margin:0 auto;padding:56px 56px 80px;}\n\n#vivo-pp .lede{font-size:15.5px;line-height:1.85;color:var(--v-text-soft);padding-bottom:34px;margin-bottom:12px;border-bottom:1px solid var(--v-border);}\n\n#vivo-pp h2{\n  font-family:'Cormorant Garamond',serif;font-size:29px;font-weight:400;\n  line-height:1.22;letter-spacing:-0.01em;margin:44px 0 16px;color:var(--v-text);\n  display:flex;align-items:baseline;gap:14px;text-transform:none;\n}\n#vivo-pp h2 .num{font-size:11px;font-weight:600;font-family:'Montserrat',sans-serif;letter-spacing:0.18em;color:var(--v-gold);flex-shrink:0;}\n#vivo-pp h3{font-family:'Montserrat',sans-serif;font-size:12.5px;font-weight:600;letter-spacing:0.06em;color:var(--v-navy);margin:26px 0 8px;line-height:1.6;text-transform:none;}\n#vivo-pp p{font-size:14.5px;line-height:1.85;color:var(--v-text-soft);margin-bottom:14px;}\n#vivo-pp a{color:var(--v-navy);text-decoration:underline;text-underline-offset:2px;transition:color .2s;}\n#vivo-pp a:hover{color:var(--v-gold-dark);}\n#vivo-pp strong{font-weight:600;}\n\n#vivo-pp ul{list-style:none;margin:6px 0 18px;padding:0;}\n#vivo-pp ul li{font-size:14.5px;line-height:1.8;color:var(--v-text-soft);padding:7px 0 7px 22px;position:relative;list-style:none;}\n#vivo-pp ul li::before{content:'';position:absolute;left:2px;top:16px;width:5px;height:5px;border-radius:50%;background:var(--v-gold);}\n#vivo-pp ul li strong{color:var(--v-text);font-weight:600;}\n\n#vivo-pp .tbl{width:100%;border-collapse:collapse;margin:14px 0 20px;font-size:13.5px;background:transparent;border:none;table-layout:fixed;}\n#vivo-pp .tbl th{\n  text-align:left;font-size:10px;font-weight:600;letter-spacing:0.16em;text-transform:uppercase;\n  color:var(--v-navy);padding:10px 14px 10px 0;border:none;border-bottom:1.5px solid var(--v-navy);\n  vertical-align:bottom;background:transparent;line-height:1.5;\n}\n#vivo-pp .tbl td{\n  padding:13px 14px 13px 0;border:none;border-bottom:1px solid var(--v-border-soft);\n  color:var(--v-text-soft);line-height:1.7;vertical-align:top;background:transparent;\n  word-wrap:break-word;overflow-wrap:break-word;\n}\n#vivo-pp .tbl td:first-child{font-weight:500;color:var(--v-text);width:31%;}\n\n#vivo-pp .note{background:var(--v-gold-tint);border-left:3px solid var(--v-gold);padding:20px 24px;margin:22px 0;}\n#vivo-pp .note-label{font-size:9.5px;font-weight:700;letter-spacing:0.16em;text-transform:uppercase;color:var(--v-gold-dark);margin-bottom:7px;line-height:1.6;}\n#vivo-pp .note p{font-size:13.5px;margin-bottom:0;color:var(--v-text-soft);}\n\n#vivo-pp .entities{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:18px;margin:22px 0 6px;}\n#vivo-pp .entity{background:var(--v-white);border:1px solid var(--v-border);padding:26px 26px 24px;position:relative;}\n#vivo-pp .entity::before{content:'';position:absolute;top:0;left:0;width:52px;height:2px;background:var(--v-gold);}\n#vivo-pp .entity-flag{font-size:9.5px;font-weight:700;letter-spacing:0.18em;text-transform:uppercase;color:var(--v-gold-dark);margin-bottom:10px;line-height:1.6;}\n#vivo-pp .entity h4{font-family:'Cormorant Garamond',serif;font-size:21px;font-weight:400;line-height:1.25;color:var(--v-text);margin-bottom:10px;text-transform:none;letter-spacing:0;}\n#vivo-pp .entity-detail{font-size:12px;color:var(--v-gray);line-height:1.75;margin-bottom:12px;}\n#vivo-pp .entity-role{font-size:13px;color:var(--v-text-soft);line-height:1.7;padding-top:12px;border-top:1px solid var(--v-border-soft);}\n\n#vivo-pp .contact-card{background:var(--v-white);border:1px solid var(--v-border);padding:32px 34px;margin-top:22px;}\n#vivo-pp .contact-card::before{content:'';display:block;width:60px;height:2px;background:var(--v-gold);margin-bottom:20px;}\n#vivo-pp .contact-row{display:flex;gap:16px;padding:9px 0;font-size:14px;border-bottom:1px solid var(--v-border-soft);}\n#vivo-pp .contact-row:last-child{border-bottom:none;}\n#vivo-pp .contact-row .k{font-size:10px;font-weight:600;letter-spacing:0.14em;text-transform:uppercase;color:var(--v-gray);width:130px;flex-shrink:0;padding-top:4px;line-height:1.6;}\n#vivo-pp .contact-row .v{color:var(--v-text-soft);line-height:1.65;word-break:break-word;}\n\n#vivo-pp .vivo-footer{border-top:1px solid var(--v-border);margin-top:52px;padding-top:26px;font-size:11.5px;color:var(--v-gray);line-height:1.8;}\n\n@media (max-width:1024px){\n  #vivo-pp .masthead{padding:48px 40px 42px;}\n  #vivo-pp .wrap{padding:48px 40px 70px;}\n}\n@media (max-width:768px){\n  #vivo-pp h2{font-size:26px;margin:38px 0 14px;}\n  #vivo-pp .entities{grid-template-columns:1fr;}\n}\n@media (max-width:700px){\n  #vivo-pp .masthead{padding:40px 24px 36px;}\n  #vivo-pp .wrap{padding:40px 24px 60px;}\n  #vivo-pp .contact-card{padding:26px 22px;}\n  #vivo-pp .contact-row{flex-direction:column;gap:4px;}\n  #vivo-pp .contact-row .k{width:100%;padding-top:0;}\n}\n@media (max-width:600px){\n  #vivo-pp .tbl,#vivo-pp .tbl tbody,#vivo-pp .tbl tr,#vivo-pp .tbl td{display:block;width:100%;}\n  #vivo-pp .tbl thead{display:none;}\n  #vivo-pp .tbl tr{border-bottom:1px solid var(--v-border);padding:10px 0;}\n  #vivo-pp .tbl td{border:none;padding:3px 0;}\n  #vivo-pp .tbl td:first-child{width:100%;font-size:12px;color:var(--v-navy);font-weight:600;}\n}\n@media (max-width:480px){\n  #vivo-pp .masthead{padding:34px 18px 30px;}\n  #vivo-pp .wrap{padding:34px 18px 50px;}\n  #vivo-pp h2{font-size:23px;gap:10px;}\n  #vivo-pp .note{padding:16px 18px;}\n  #vivo-pp .entity{padding:22px 20px 20px;}\n  #vivo-pp .contact-card{padding:22px 18px;}\n}\n<\/style>\n\n<div id=\"vivo-pp\" class=\"vivo-pp\">\n\n<div class=\"masthead\">\n  <div class=\"masthead-inner\">\n    <div class=\"eyebrow\">Vivo Hospitality<\/div>\n    <h1>Sopimusehdot <em>Ehtoja<\/em><\/h1>\n    <div class=\"masthead-meta\">\n      <strong>Vivo Hospitality and Property Management, LLC<\/strong> (Florida, Yhdysvallat)<br>\n      <strong>Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L.<\/strong> (Dominikaaninen tasavalta)<br>\n      P\u00e4ivitetty viimeksi: 22. syyskuuta 2026 \u00b7 Versio 1.0\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wrap\">\n\n  <p class=\"lede\">\n    N\u00e4it\u00e4 ehtoja sovelletaan, kun k\u00e4yt\u00e4t verkkosivustoamme, varaat majoituksen kanssamme, j\u00e4rjest\u00e4t kokemuksen kanssamme\n    tai saat viestej\u00e4 meilt\u00e4. Olemme yritt\u00e4neet kirjoittaa ne selke\u00e4sti. Jos jotain on ep\u00e4selv\u00e4\u00e4, kirjoita meille.\n    <a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a> ja selit\u00e4mme sen.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">01<\/span>N\u00e4ist\u00e4 ehdoista<\/h2>\n  <p>\n    Vivo-hospitality.comia k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tai varaamalla meilt\u00e4 hyv\u00e4ksyt n\u00e4m\u00e4 ehdot. Jos et ole samaa\n    mielt\u00e4, \u00e4l\u00e4 k\u00e4yt\u00e4 sivustoa tai varaile meilt\u00e4.\n  <\/p>\n  <p>\n    Kun varaat majoituksen, saat my\u00f6s vuokrasopimuksen kyseiselt\u00e4 majoituspaikalta. Siin\u00e4 on esitetty\n    varauksesi p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4t, hinta, asukastoimenpiteet, talletus ja peruutusehdot.\n    <strong>Jos vuokrasopimus ja n\u00e4m\u00e4 ehdot ovat ristiriidassa, vuokrasopimus on voimassa.<\/strong> sit\u00e4 varaukselle.\n  <\/p>\n  <p>\n    Miten k\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietojanne, k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n erikseen tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6mme kohdassa 10. <a href=\"\/fi\/privacy-policy\/\">Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/a>.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Hyv\u00e4ksyn n\u00e4m\u00e4 ehdot.<\/strong> Varausvahvistuksella vahvistat hyv\u00e4ksyv\u00e4si n\u00e4m\u00e4 ehdot\n    ja vuokrasopimuksen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Kieli.<\/strong> N\u00e4m\u00e4 ehdot ovat saatavilla englanniksi ja espanjaksi. Jos molemmat versiot poikkeavat\n    toisistaan, sovelletaan sinulle edullisempaa versiota.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">02<\/span>Kuka olemme<\/h2>\n  <p>Vivo toimii kahden erillisen yrityksen kautta, joilla on sama nimi:<\/p>\n\n  <div class=\"entities\">\n    <div class=\"entity\">\n      <div class=\"entity-flag\">Yhdysvallat<\/div>\n      <h4>Vivo Hospitality and Property Management, LLC<\/h4>\n      <div class=\"entity-detail\">\n        Floridan osakeyhti\u00f6.<br>\n        1246 Jefferson Street, Hollywood, Florida 33019\n      <\/div>\n      <div class=\"entity-role\">\n        <strong>\u201cVivo Florida.\u201d<\/strong> Hallinnoi kiinteist\u00f6j\u00e4 Floridassa ja yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 verkkosivustoa.\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"entity\">\n      <div class=\"entity-flag\">Dominikaaninen tasavalta<\/div>\n      <h4>Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L.<\/h4>\n      <div class=\"entity-detail\">\n        RNC 1-32-86679-7<br>\n        Professor Juan Bosch No. 61, La Vega Centro, Concepci\u00f3n de La Vega\n      <\/div>\n      <div class=\"entity-role\">\n        <strong>\u201cVivo Dominikaaninen tasavalta.\u201d<\/strong> Hallinnoi kiinteist\u00f6j\u00e4 Punta Canassa, Cap Canassa\n        B\u00e1varo ja Vista Cana.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <p>\n    Varauksesi suorittaneen yrityksen nimi on se, joka vastaa sen maan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00e4, jossa majoituspaikka sijaitsee.\n    N\u00e4iden ehtojen mukaan \u201cVivo\u201d, \u201cme\u201d ja \u201cmeid\u00e4n\u201d tarkoittavat t\u00e4t\u00e4 yrityst\u00e4.\n  <\/p>\n  <p>\n    Hoidamme asuntoja omistajiensa puolesta. Useimpien kiinteist\u00f6jen osalta toimimme omistajan edustajana: markkinoimme\n    asuntoa, otamme varauksia, ker\u00e4\u00e4mme maksut ja huolehdimme vierailijoista, mutta omistaja omistaa kiinteist\u00f6n.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">03<\/span>Verkkosivuston k\u00e4ytt\u00f6<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Tarkkuus.<\/strong> Teemme parhaamme pit\u00e4\u00e4ksemme kuvaukset, kuvat, mukavuudet, hinnat ja saatavuus ajan tasalla.\n    Kuvissa n\u00e4kyy kiinteist\u00f6 sellaisena kuin se oli kuvattuna; kalustus ja sisustus voivat muuttua. Virheit\u00e4 voi tapahtua.\n    Jos hinta tai yksityiskohta on selv\u00e4sti v\u00e4\u00e4r\u00e4, voimme korjata sen ennen varauksesi vahvistamista.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Saatavuus ja hinnat.<\/strong> Sivustossa n\u00e4kyv\u00e4t hinnat edellytt\u00e4v\u00e4t vahvistusta kassalla.\n    Verot ja maksut n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ennen maksamista.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Hyv\u00e4ksytt\u00e4v\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6.<\/strong> \u00c4l\u00e4 k\u00e4yt\u00e4 sivustoa lain rikkomiseen, roskapostin l\u00e4hett\u00e4miseen, p\u00e4\u00e4syn yritt\u00e4miseen\n    j\u00e4rjestelmiin, joihin sinulla ei ole lupaa, sis\u00e4ll\u00f6n kopioimiseen joukolla tai sivuston toiminnan h\u00e4irimiseen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Meid\u00e4n sis\u00e4lt\u00f6mme.<\/strong> T\u00e4m\u00e4n sivuston teksti, kuvat, logot ja muotoilu kuuluvat Vivoon tai niit\u00e4 meille\n    lisensoineille tahoille. Voitte jakaa linkkej\u00e4 ja tarkastella sivustoa henkil\u00f6kohtaiseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. \u00c4lk\u00e4\u00e4 kuitenkaan\n    k\u00e4yt\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6\u00e4mme kaupallisesti ilman kirjallista lupaa.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Linkit muihin sivustoihin.<\/strong> Joillakin sivuilla on linkkej\u00e4 muihin verkkosivustoihin, mukaan lukien varaus- ja matkatoimistoja.\n    Emme ole vastuussa niiden sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4 tai ehtojen noudattamisesta.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Verkkosivuston saatavuus.<\/strong> Pyrimme pit\u00e4m\u00e4\u00e4n sivuston toiminnassa, mutta se saattaa olla ajoittain k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 vain\n    kunnostust\u00f6iden tai muiden kuin meid\u00e4n hallinnassamme olevien syiden vuoksi.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">04<\/span>Varauksen tekeminen<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Kuka voi varata paikan?.<\/strong> Varauksen tekij\u00e4n on oltava aikuinen, t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 vuokraussopimuksessa vahvistettu\n    v\u00e4himm\u00e4isik\u00e4 ja oltava majoituspaikalla varauksen ajaksi. Olet vastuussa siit\u00e4, ett\u00e4 ryhm\u00e4ss\u00e4si olevat kaikki\n    noudattavat n\u00e4it\u00e4 ehtoja ja taloyhti\u00f6n s\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Kun varaus on vahvistettu.<\/strong> Varaus vahvistetaan, kun saat meilt\u00e4 kirjallisen\n    vahvistuksen ja saat maksuer\u00e4n. Pyydetty tarjous ei ole vahvistettu varaus.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Vieraiden tiedot ja henkil\u00f6llisyystodistus.<\/strong> Voimme pyyt\u00e4\u00e4 kaikkien majoittuvien henkil\u00f6iden nimi\u00e4 sek\u00e4 kopion\n    vieraiden virallinen henkil\u00f6kortti ja allekirjoitettu vuokrasopimus ennen sis\u00e4\u00e4nkirjautumista. Joissakin kohteissa, esteett\u00f6miss\u00e4 asuinalueissa ja paikallisviranomaisissa t\u00e4m\u00e4 vaaditaan. Jos et toimita n\u00e4it\u00e4 asiakirjoja, voimme peruuttaa varauksen peruutusehdot mukaisesti.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Asumistaso.<\/strong> Vieraiden m\u00e4\u00e4r\u00e4 ei saa ylitt\u00e4\u00e4 majoituspaikalle ilmoitettua enimm\u00e4ism\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4. Vierailijoiden, jotka\n    eiv\u00e4t ole rekister\u00f6ityneit\u00e4 vieraita, tarvitsee etuk\u00e4teen hyv\u00e4ksynt\u00e4mme.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Lyhyt aika, ei vuokrasopimus.<\/strong> Jokainen varaus on lyhytkestoinen ja v\u00e4liaikainen oleskelu varatuille p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4rille.\n    Se ei luo vuokrasopimusta tai vuokrasopimusta, eik\u00e4 kiinteist\u00f6st\u00e4 tule sinun asuinpaikkojasi. Floridan osavaltion lakien 509 luvun mukaan vierailijat ovat yleisen majoitusliikkeen v\u00e4liaikaista majoittajaa.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Yht\u00e4l\u00e4inen kohtelu.<\/strong> Tervetuloa vieraat kaikista rotuista, v\u00e4reist\u00e4, uskonnoista, kansallisuudesta, sukupuolesta,\n    seksuaalisesta suuntautumisesta, sukupuoli-identiteetist\u00e4, vammaisuudesta, i\u00e4st\u00e4 ja perheasemasta, emmek\u00e4 hylk\u00e4\u00e4 varauksia\n    mink\u00e4\u00e4n n\u00e4iden perusteella.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Varaus toisella alustalla.<\/strong> Jos varaat Airbnb:n, Vrbon, Booking.comin tai vastaavan alustan\n    kautta, kyseisen alustan ehdot, maksusuunnitelmat ja peruutusehdot p\u00e4tev\u00e4t varauksellesi yhdess\u00e4 talon\n    s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen kanssa.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">05<\/span>Maksuja, talletuksia ja peruutuksia<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Maksu.<\/strong> Maksuaikataulu n\u00e4kyy kassalla ja vuokrasopimuksessasi. Jos maksua ei saa ajoissa,\n    voimme perua varauksen peruutusehtojen mukaisesti. Korttimaksut k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n turvallisesti\n    maksupalveluntarjoajamme kautta; emme tallenna koko kortin numeroa omissa j\u00e4rjestelmiss\u00e4mme.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Verot ja maksut.<\/strong> Kaikki majoitukseen sis\u00e4ltyv\u00e4t hinnat sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t kaikki pakolliset maksut, kuten\n    siivous- tai palvelumaksut. Valtion verot majoituksesta n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n erikseen. Ennen kuin maksat, n\u00e4yt\u00e4mme kokonaissumman,\n    mink\u00e4 verran kustannukset ovat ja onko ne palautettavissa.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Vakuusmaksu tai vahinkovakuutus.<\/strong> Joillakin kohteilla vaaditaan takaisinmaksettava vakuusmaksu,\n    korttihallintamaksu tai vahinkovakuutusmaksu n\u00e4kyy kassalla. Hyvitt\u00e4mme talletukset uloskirjautumisen yhteydess\u00e4 vuokrasopimuksessa m\u00e4\u00e4r\u00e4tyn aikataulun mukaisesti, v\u00e4hennettyn\u00e4 mahdollisten vahinkokulujen, puuttuvien tavaroiden, ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isen siivouksen tai s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen rikkomisten kustannuksilla. Kerromme sinulle, mit\u00e4 veloitettiin ja miksi.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Peruutus sinun toimestasi.<\/strong> Sijoittamienne majoituksen peruutusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 n\u00e4kyy kassalla ja\n    vuokrasopimuksessa. Suosittelemme voimakkaasti matkavakuutusta.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Peruutukset meid\u00e4n toimestamme.<\/strong> Jos meid\u00e4n on peruutettava vahvistettu varaus, koska majoituspaikka ei ole en\u00e4\u00e4\n    saatavilla, tarjoamme sinulle vertailukelpoisen majoituksen, jos sellainen on saatavilla, tai t\u00e4yden hyvityksen siit\u00e4,\n    mit\u00e4 olet maksanut meille. Emme ole vastuussa muista matkakustannuksista, kuten lentoista, ellei laki sit\u00e4 edellyt\u00e4.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Tapahtumat ovat kaikkien kontrollin ulkopuolella.<\/strong> Jos hurrikaani, viranomaisk\u00e4sky tai vastaava tapahtuma tekee vierailun\n    mahdottomaksi, teemme yhteisty\u00f6t\u00e4 kanssanne uusien p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4rien tai hyvityksen suhteen vuokrasopimuksen ja sen maan\n    lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti, jossa kohteessa sijaitsee.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">06<\/span>Majoitusajanjaksonne aikana<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Sis\u00e4\u00e4nkirjautuminen ja uloskirjautuminen.<\/strong> Aikaer\u00e4t n\u00e4kyv\u00e4t vuokrasopimuksessasi. Ennakkoon saapuminen tai my\u00f6h\u00e4inen\n    poistuminen vaatii hyv\u00e4ksymisemme ja voi aiheuttaa lis\u00e4maksuja.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Taloyhteis\u00f6n s\u00e4\u00e4nn\u00f6t.<\/strong> Jokaisella kiinteist\u00f6ll\u00e4 on koti-ilmoitukset, jotka koskevat esimerkiksi hiljaisuus- ja y\u00f6aikaa, pys\u00e4k\u00f6inti\u00e4,\n    uima-altaan k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 ja roskien h\u00e4vitt\u00e4mist\u00e4. Ne ovat osa varausj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4si. Asunto-osakeyhti\u00f6n tai omistajien yhdistyksen asettamat s\u00e4\u00e4nn\u00f6t p\u00e4tev\u00e4t my\u00f6s.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Juhlat ja tapahtumat.<\/strong> Ei juhlia, tapahtumia tai kokoontumisia rekister\u00f6ityjen vieraiden ulkopuolella, ellei me ole\n    etuk\u00e4teen kirjallisesti hyv\u00e4ksyneet sit\u00e4.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Tupakointi.<\/strong> Ei tupakointia tai mink\u00e4\u00e4nlaista vape-k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 kiinteist\u00f6n sis\u00e4ll\u00e4. Ulkona tupakointi on sallittua\n    vain, jos taloyhti\u00f6n s\u00e4\u00e4nn\u00f6t sen sallivat.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Lemmikit.<\/strong> Ei lemmikkej\u00e4, ellei kiinteist\u00f6\u00e4 ole listattu lemmikkiel\u00e4inten kanssa toimimiseen soveltuvana ja olet ilmoittanut asiasta meille etuk\u00e4teen.\n    Palvelusel\u00e4imet ovat sallittuja lain edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tavalla.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Uima-altaat, rannat ja ulkoalueet.<\/strong> Uima-altaita ja porealtaita ei valvota. K\u00e4yt\u00e4 niit\u00e4 omalla\n    vastuullasi ja \u00e4l\u00e4 koskaan j\u00e4t\u00e4 lapsia huomaamatta veden \u00e4\u00e4reen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Ongelmat oleskelusi aikana.<\/strong> Kerro meille viipym\u00e4tt\u00e4 puhelimitse tai WhatsAppilla, jos jokin ei toimi.\n    Teemme parhaamme korjata ongelman nopeasti. Ilmoita ongelmista majoittumisen aikana, \u00e4l\u00e4 my\u00f6hemmin uloskirjautumisen j\u00e4lkeen, jotta voimme korjata ne. Jos huomaat vahinkoa saapuessasi, kerro siit\u00e4 meille 24 tunnin kuluessa sis\u00e4\u00e4nkirjautumisesta ja liit\u00e4 kuvat, jotta sinua ei veloiteta siit\u00e4.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Meid\u00e4n p\u00e4\u00e4sy\u00e4mme.<\/strong> Me tai henkil\u00f6kuntamme voimme tulla majoituspaikallemme vieraillessasi yll\u00e4pit\u00f6rappauksia\n    tai h\u00e4t\u00e4tilanteita varten. Poikkeustapauksissa otamme sinuun yhteytt\u00e4 ensin.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>P\u00e4\u00e4t\u00e4ksesi oleskelun ennenaikaisesti.<\/strong> Jos vieras rikkoo n\u00e4it\u00e4 ehtoja tai talok\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 vakavasti tai toistuvasti,\n    esimerkiksi hyv\u00e4ksym\u00e4tt\u00f6m\u00e4n majoitusliikkeen pit\u00e4misell\u00e4, k\u00e4yt\u00f6n ylitt\u00e4misell\u00e4 tai vahingon aiheuttamisella voimme lopettaa majoitusliikkeen ja pyyt\u00e4\u00e4 kaikkia poistumaan. Palautamme sinulle ennalta maksetut y\u00f6pymiset, joita et ole viel\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4nyt, kuten Floridan lakien mukaan Floridaan sijoitetuissa kohteissa on luvassa. Vahingonkorvaukset tai s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen rikkomiset hoidetaan erikseen osiossa 07.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">07<\/span>Vahinko ja omaisuuden vastuun siirt\u00e4minen<\/h2>\n  <p>\n    Poistukaa majoituspaikasta sill\u00e4 kunnossa kuin sen l\u00f6ysitte, s\u00e4ilytt\u00e4en samalla normaali kulutuksen. Olette vastuussa\n    vahingoista, katoamisista tai ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isist\u00e4 siivouksista, jotka aiheutuvat teist\u00e4 tai ryhm\u00e4nne j\u00e4senist\u00e4 tai jotka olette kutsuneet.\n    N\u00e4it\u00e4 kustannuksia saatetaan veloittaa talletuksestasi tai maksutavastasi, ja kuittauksia tai valokuvia on saatavilla pyynn\u00f6st\u00e4.\n  <\/p>\n  <p>\n    Pid\u00e4 arvoesineit\u00e4 kassakaapissa, jossa niit\u00e4 on saatavilla. Emme ole vastuussa vierailijoiden henkil\u00f6kohtaisista tavaroista\n    katoamisesta tai vahingoittumisesta, ellei se johdu meid\u00e4n laiminly\u00f6ntist\u00e4mme.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">08<\/span>Kokemukset ja kolmannen osapuolen palvelut<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Retket ja aktiviteetit kokemuksia-sivullamme.<\/strong> Monet sivustollamme n\u00e4ytetyt kiertomatkat ja aktiviteetit ovat\n    Myyd\u00e4\u00e4n ja operoidaan kolmansien osapuolien kautta, mukaan lukien partnerimme Viatorin kautta. Kun varaat yhden, sopimuksesi on voimassa Viatorin ja matkanj\u00e4rjest\u00e4j\u00e4n v\u00e4lill\u00e4, ja heid\u00e4n ehdot, hinnat ja peruutusehdot p\u00e4tev\u00e4t. Vivo voi saada n\u00e4ist\u00e4 varauksista palkkion ilman lis\u00e4maksua sinulle.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Concierge-palvelut.<\/strong> Kun tiimimme j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 sinulle palvelun, kuten yksityisasiakkaan keitti\u00f6mestarin tai laivan\n    Majoitus-, kuljettaja- tai golfvaraukset suoritetaan paikalliselta riippumattomalta palveluntarjoajalta. Valitsemme palveluntarjoajia huolellisesti ja autamme, jos jotain menee vikaan. Palvelun suorittamisesta vastaa kuitenkin palveluntarjoaja. Hinta, maksuehdot ja peruutusehdot vahvistetaan sinulle ennen sitoutumista.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Turvallisuutesi aktiviteettien aikana.<\/strong> Joitakin aktiviteetteja, kuten veneily\u00e4, vesiliikuntaa ja\n    maastoajelua, voi olla riski\u00e4. Seuraa tarjoajan turvallisuusohjeita ja pohdi, sopiiko aktiviteetti\n    ryhm\u00e4n terveydelle ja kykyille.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">09<\/span>Kiinteist\u00f6jen omistajat ja yhteisty\u00f6kumppanit<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Omistajat.<\/strong> Omistajaportaalissamme olevat tiedot, liikevaihtearviot ja tarkastukset auttavat sinua p\u00e4\u00e4tt\u00e4m\u00e4\u00e4n,\n    haluatko ty\u00f6skennell\u00e4 kanssamme. <strong>Arviot ovat markkinatietoihin perustuvia ennusteita, eiv\u00e4t tulojen\n    takuita.<\/strong> Johtosuhde alkaa vasta, kun molemmat allekirjoittavat hallinnointisopimuksen, jonka mukaan\n    m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4\u00e4n palveluista, palkkioista ja vastuualueista. Sis\u00e4\u00e4np\u00e4\u00e4sy omistajan portaaliin on sidottu\n    hallinnointisopimukseen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Kumppanit.<\/strong> Yhteisty\u00f6kumppanien verkkosivuston kautta kumppaniverkostoomme liittym\u00e4\u00e4n hakeneet palveluntarjoajat eiv\u00e4t\n    ty\u00f6skentele kanssamme ennen kuin molemmat sopivat ehdoista kirjallisesti.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">10<\/span>Tekstiviestit (SMS)<\/h2>\n  <p>\n    Jos annat meille matkapuhelinnumerosi ja hyv\u00e4ksyt tekstiviestien vastaanottamisen, n\u00e4it\u00e4 ehtoja sovelletaan my\u00f6s n\u00e4ihin viesteihin.\n    <strong>Vivo Hospitality<\/strong> tekstiviestiohjelma.\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Mit\u00e4 me l\u00e4het\u00e4mme.<\/strong> Vastaukset kysymyksiinne, varaus- ja majoitusp\u00e4ivityksiinne, omistajan palveluun liittyviin p\u00e4ivityksiin sek\u00e4 satunnaisiin markkinointiviesteihin kiinteist\u00f6ist\u00e4mme ja palveluistamme vain, jos olette erikseen suostunut niihin.<\/li>\n    <li><strong>Tekev\u00e4isyys.<\/strong> Viestien m\u00e4\u00e4r\u00e4 vaihtelee tutkimuksesi tai varauksesi mukaan.<\/li>\n    <li><strong>Kustannukset.<\/strong> Viestien ja datan hinta voi vaihdella matkapakettisi mukaan.<\/li>\n    <li><strong>Poistuminen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4.<\/strong> Vastaus <strong>PYS\u00c4YT\u00c4<\/strong> Jos haluat lopettaa tekstiviestien vastaanottamisen, l\u00e4het\u00e4mme yhden viestin vahvistaaksemme, ett\u00e4 olet peruuttanut sen. Voit ottaa sen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n uudelleen vastaamalla. <strong>ALOITA<\/strong>.<\/li>\n    <li><strong>Apua.<\/strong> Vastaus <strong>APUA<\/strong> apua varten, tai ota meihin yhteytt\u00e4 <a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a> tai +1 (231) 278-4900.<\/li>\n    <li><strong>Suostumus on vapaaehtoinen.<\/strong> Tekstiviestien vastaanottamisen hyv\u00e4ksyminen ei ole ehdoksi varaukselle tai mink\u00e4\u00e4n ostoksen tekemiselle.<\/li>\n    <li><strong>Matkapuhelinasiat.<\/strong> Emme myy tai jaa mobiililaskutustietojasi tai tekstiviestinottolupasi tietoja kolmansille osapuolille tai tyt\u00e4ryhti\u00f6ille niiden markkinointitarkoituksiin. Katso lis\u00e4tietoja t\u00e4\u00e4lt\u00e4. <a href=\"\/fi\/privacy-policy\/\">Tietosuojak\u00e4yt\u00e4nt\u00f6<\/a>.<\/li>\n    <li><strong>Toimitus.<\/strong> Matkapuhelinoperaattorit eiv\u00e4t ole vastuussa viestien my\u00f6h\u00e4stymisest\u00e4 tai toimittamatta j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2><span class=\"num\">11<\/span>Arvostelut ja sis\u00e4lt\u00f6, jonka l\u00e4het\u00e4t meille<\/h2>\n  <p>\n    Toivomme rehellisi\u00e4 arviointeja. L\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 meille arvostelun tai kuvan annat meille luvan n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sen verkkosivustollamme ja markkinoinnissamme, mukaan lukien etunimesi ja vierailusi kuukausi. Sin\u00e4 s\u00e4ilyt\u00e4t omistusoikeuden kirjoittamiisi tietoihin. Voimme kielt\u00e4yty\u00e4 julkaisemasta tai poistaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4, joka on laittomaa, loukkaavaa tai sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 muita ihmisten henkil\u00f6kohtaisia tietoja.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">12<\/span>Vastuullisuuden rajoitukset<\/h2>\n  <p>\n    Pid\u00e4mme huolta kiinteist\u00f6jemme hallinnasta ja palvelujen j\u00e4rjestelyst\u00e4, mutta emme voi kontrolloida kaikkea. Sit\u00e4 laissa\n    sallittua laajuudessa:\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li>Emme ole vastuussa tappioista, jotka aiheutuvat sellaisten tapahtumien vuoksi, joihin meill\u00e4 ei ole kohtuullista hallintaa, kuten voimakkaasta s\u00e4\u00e4st\u00e4, s\u00e4hk\u00f6- tai vedenjakelun katkoksi s\u00e4hk\u00f6yhti\u00f6ilt\u00e4, hallituksen toimista tai rakentamisesta kiinteist\u00f6n l\u00e4hell\u00e4.<\/li>\n    <li>Emme ole vastuussa v\u00e4lillisist\u00e4 menetyksist\u00e4, kuten menetetyst\u00e4 ansiotulosta, lentojen my\u00f6h\u00e4stymisest\u00e4 tai muista matkakustannuksista, ellei laki sit\u00e4 edellyt\u00e4.<\/li>\n    <li>Meid\u00e4n yhteinen vastuumme sinua kohtaan mink\u00e4 tahansa varauksen osalta on rajoitettu siihen summaan, jonka olet maksanut meille kyseisen varauksen yhteydess\u00e4.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>\n    N\u00e4iden ehtojen mit\u00e4\u00e4n kohtaa ei rajoiteta vastuustamme loukkaantumisesta tai kuolemantapauksesta, joka johtuu laiminly\u00f6ntist\u00e4mme, petoksesta tai muusta, mit\u00e4 laki ei salli meid\u00e4n rajoittaa. Kuluttajansuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n, mukaan lukien Floridan lain ja Dominikaanisen tasavallan Ley 358-05, mukaiset oikeutesi eiv\u00e4t ole rajoitettuina. Mik\u00e4\u00e4n osa t\u00e4t\u00e4 osiota, jota t\u00e4llainen laki ei salli, ei koske sinua.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">13<\/span>K\u00e4ytt\u00f6kiistat ja sovellettava laki<\/h2>\n  <p>\n    Jos jotain menee pieleen, ota ensin yhteytt\u00e4 meihin\n    <a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a>. Useimmat ongelmat voidaan ratkaista suoraan,\n    ja vastataan 5 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Dominikaanisen tasavallan majoituspaikkojen vieraat voivat my\u00f6s ottaa yhteytt\u00e4\n    Pro Consumidor, Dominikaanisen kuluttajansuojavirasto.\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Floridaan kuuluvat kiinteist\u00f6t ja t\u00e4m\u00e4n verkkosivuston k\u00e4ytt\u00f6:<\/strong> N\u00e4iden ehtojen soveltamisalaan kuuluvat Floridan osavaltion lakien m\u00e4\u00e4r\u00e4ykset, ja riitoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n Floridan Browardin piirikunnan tuomioistuimissa.<\/li>\n    <li><strong>Dominikaaninen tasavalta -kiinteist\u00f6t:<\/strong> N\u00e4iden ehtojen soveltamisalaan kuuluvat Dominikaanisen tasavallan lait, ja riidat k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n Dominikaanisen tasavallan toimivaltaisissa tuomioistuimissa.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Jos jokin n\u00e4iden ehtojen osa katsotaan t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanokelvottomaksi, muut ehdot pysyv\u00e4t kuitenkin voimassa.<\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">14<\/span>N\u00e4iden ehtojen muutokset<\/h2>\n  <p>\n    Voimme p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 n\u00e4it\u00e4 ehtoja aika ajoin. Uuden version julkaisemme t\u00e4ll\u00e4 sivulla ja muutamme voimassaoloaikaa\n    yl\u00e4reunassa. Sinun varauksesi yhteydess\u00e4 voimassa olleet ehdot koskevat kyseist\u00e4 varausvaihetta.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">15<\/span>Ota yhteytt\u00e4<\/h2>\n  <div class=\"contact-card\">\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">S\u00e4hk\u00f6posti<\/div>\n      <div class=\"v\"><a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a><\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">Puhelin &amp; WhatsApp<\/div>\n      <div class=\"v\">+1 (231) 278-4900<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">Yhdysvallat<\/div>\n      <div class=\"v\">Vivo Hospitality and Property Management, LLC<br>1246 Jefferson Street, Hollywood, Florida 33019, Yhdysvallat<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">Dominikaaninen tasavalta<\/div>\n      <div class=\"v\">Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L. \u00b7 RNC 1-32-86679-7<br>Professor Juan Bosch No. 61, La Vega Centro<br>Concepci\u00f3n de La Vega, Dominikaaninen tasavalta<\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vivo-footer\">\n    Vivo Hospitality and Property Management, LLC (Florida, Yhdysvallat) \u00b7\n    Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L.\n    (RNC 1-32-86679-7, La Vega, Dominikaaninen tasavalta)<br>\n    Versio 1.0 \u2013 voimassa 22. syyskuuta 2026 alkaen.\n  <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vivo Hospitality Terms &amp; Conditions Vivo Hospitality and Property Management, LLC (Florida, United States) Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L. (Dominican Republic) Effective date: 22 September 2026 &middot; Version 1.0 These terms apply when you use our website, book a stay with us, arrange an experience through us, or receive messages from us. We have [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1157","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1157","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1157"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1157\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1538,"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1157\/revisions\/1538"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1157"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}