{"id":1157,"date":"2026-09-24T18:39:06","date_gmt":"2026-09-24T18:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/?page_id=1157"},"modified":"2026-10-16T16:03:51","modified_gmt":"2026-10-16T16:03:51","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vivo-hospitality.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Abrechnungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1157\" class=\"elementor elementor-1157\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d635e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"62d635e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c28c9c1 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c28c9c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<link rel=\"preconnect\" 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September 2026 \u00b7 Version 1.0\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wrap\">\n\n  <p class=\"lede\">\n    Diese Bedingungen gelten, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Unterkunft bei uns buchen, eine Erfahrung \u00fcber uns buchen oder Nachrichten\n    von uns erhalten. Wir haben versucht, sie so pr\u00e4gnant wie m\u00f6glich zu formulieren. Sollten Sie irgendetwas nicht verstehen, schreiben Sie uns.\n    <a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a> Und wir werden es erkl\u00e4ren.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">01<\/span>\u00dcber diese Begriffe<\/h2>\n  <p>\n    Durch die Nutzung von vivo-hospitality.com oder die Buchung bei uns erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden\n    sind, verwenden Sie die Website nicht oder buchen Sie nicht bei uns.\n  <\/p>\n  <p>\n    Wenn Sie einen Aufenthalt buchen, erhalten Sie au\u00dferdem eine Mietvereinbarung f\u00fcr die jeweilige Unterkunft. Diese enth\u00e4lt\n    die Daten zur Buchung, die Preise, die Hausregeln, die Kaution und die Stornierungsbedingungen.\n    <strong>Wenn das Mietvertrag und diese Bedingungen widersprechen, gewinnt das Mietvertrag.<\/strong> f\u00fcr diese Buchung.\n  <\/p>\n  <p>\n    Wie wir Ihre pers\u00f6nlichen Daten verarbeiten, wird in einem separaten Dokument beschrieben. <a href=\"\/de\/privacy-policy\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Ich akzeptiere diese Bedingungen.<\/strong> Mit der Buchung best\u00e4tigen Sie, dass Sie diese Bedingungen\n    und Ihren Mietvertrag akzeptieren.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Sprache.<\/strong> Diese Bedingungen sind in englischer und spanischer Sprache verf\u00fcgbar. Sollten die beiden Versionen\n    voneinander abweichen, gilt die f\u00fcr Sie g\u00fcnstigere Version.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">02<\/span>Wer wir sind<\/h2>\n  <p>Vivo betreibt sein Gesch\u00e4ft \u00fcber zwei separate Unternehmen, die denselben Namen tragen:<\/p>\n\n  <div class=\"entities\">\n    <div class=\"entity\">\n      <div class=\"entity-flag\">Vereinigte Staaten<\/div>\n      <h4>Vivo Hospitality and Property Management, LLC<\/h4>\n      <div class=\"entity-detail\">\n        Eine Gesellschaft mit beschr\u00e4nkter Haftung in Florida.<br>\n        1246 Jefferson Street, Hollywood, Florida 33019\n      <\/div>\n      <div class=\"entity-role\">\n        <strong>\u201cVivo Florida.\u201d<\/strong> Sie ist in Florida t\u00e4tig und betreibt diese Website.\n      <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"entity\">\n      <div class=\"entity-flag\">Dominikanische Republik<\/div>\n      <h4>Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L.<\/h4>\n      <div class=\"entity-detail\">\n        RNC 1-32-86679-7<br>\n        Professor Juan Bosch No. 61, La Vega Centro, Concepci\u00f3n de La Vega\n      <\/div>\n      <div class=\"entity-role\">\n        <strong>\u201cVivo Dominikanische Republik.\u201d<\/strong> Handhabt Immobilien in Punta Cana, Cap Cana,\n        B\u00e1varo und Vista Cana.\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <p>\n    Die f\u00fcr Ihre Buchung verantwortliche Firma ist die f\u00fcr das Land zust\u00e4ndige, in dem die Unterkunft liegt.\n    In diesen Bedingungen bedeuten die Begriffe \u201cVivo\u201d, \u201cwir\u201d und \u201cuns\u201d diese Gesellschaft.\n  <\/p>\n  <p>\n    Wir verwalten Wohnungen im Auftrag ihrer Eigent\u00fcmer. F\u00fcr die meisten Immobilien fungieren wir als Makler der Eigent\u00fcmer: Wir\n    vermarkten die Immobilie, nehmen Buchungen entgegen, erheben die Zahlung und k\u00fcmmern uns um die G\u00e4ste, doch der Eigent\u00fcmer besitzt die Immobilie.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">03<\/span>Verwendung der Website<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Genauigkeit.<\/strong> Wir arbeiten daran, Beschreibungen, Fotos, Annehmlichkeiten, Preise und Verf\u00fcgbarkeit stets aktuell zu halten.\n    Auf den Fotos ist die Immobilie so dargestellt, wie sie fotografiert wurde; die Einrichtung und Dekoration k\u00f6nnen sich \u00e4ndern. Fehler k\u00f6nnen vorkommen.\n    Wenn ein Preis oder eine Information offensichtlich falsch ist, k\u00f6nnen wir dies vor der Best\u00e4tigung Ihrer Buchung korrigieren.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Verf\u00fcgbarkeit und Preise.<\/strong> Die auf der Website angegebenen Preise unterliegen einer Best\u00e4tigung beim Checkout.\n    Steuern und Geb\u00fchren werden Ihnen angezeigt, bevor Sie bezahlen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Akzeptable Nutzung.<\/strong> Bitte nutzen Sie die Website nicht zur Verletzung von Gesetzen, zur Versendung von Spam, zum Versuch,\n    auf Systeme zuzugreifen, auf die Sie nicht berechtigt sind, oder zur Massenkopie unserer Inhalte oder zur Beeintr\u00e4chtigung der Funktionsweise der Website.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Unsere Inhalte.<\/strong> Der Text, die Fotos, Logos und das Design auf dieser Website geh\u00f6ren zu Vivo oder den Personen, die uns\n    diese Rechte einger\u00e4umt haben. Sie k\u00f6nnen Links teilen und die Website f\u00fcr Ihren pers\u00f6nlichen Gebrauch betrachten. Bitte verwenden Sie\n    unsere Inhalte nicht kommerziell ohne schriftliche Genehmigung.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Links zu anderen Websites.<\/strong> Einige Seiten verlinken auf andere Websites, darunter Buchungs- und Reisepartner.\n    Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr deren Inhalte oder deren Bedingungen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Verf\u00fcgbarkeit der Website.<\/strong> Unser Ziel ist es, die Website weiterhin verf\u00fcgbar zu halten, doch sie kann aus Zeitgr\u00fcnden oder aus Gr\u00fcnden,\n    die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen, zu bestimmten Zeiten nicht verf\u00fcgbar sein.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">04<\/span>Buchung eines Aufenthalts<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Wer buchen kann.<\/strong> Die Person, die die Buchung durchf\u00fchrt, muss vollj\u00e4hrig sein, die Mindestaltergrenze gem\u00e4\u00df\n    dem Mietvertrag einhalten und die Unterkunft w\u00e4hrend der gesamten Buchungsdauer bewohnen. Sie sind f\u00fcr alle Mitglieder Ihrer Gruppe\n    verantwortlich, die diese Bedingungen und die Hausregeln befolgen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Wenn eine Buchung best\u00e4tigt wird.<\/strong> Eine Buchung wird best\u00e4tigt, wenn Sie eine schriftliche Best\u00e4tigung von uns\n    erhalten und die erforderliche Zahlung eingegangen ist. Eine Anfrage oder ein Angebot ist keine best\u00e4tigte Buchung.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Details und Identifikation des Gastes.<\/strong> Wir k\u00f6nnen die Namen aller Anwesenden anfordern, sowie eine Kopie des\n    Ein amtliches Ausweisfoto des Gastgebers sowie eine unterzeichnete Mietvereinbarung vor der Ankunft. Einige Unterk\u00fcnfte, gated communities und lokale Beh\u00f6rden verlangen diese Unterlagen. Wenn Sie diese nicht bereitstellen, k\u00f6nnen wir die Buchung gem\u00e4\u00df der Stornierungsrichtlinie stornieren.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Belegung.<\/strong> Die Anzahl der G\u00e4ste darf die f\u00fcr die Unterkunft angegebenen H\u00f6chstzahl nicht \u00fcberschreiten. Besucher, die nicht\n    als registrierte G\u00e4ste angemeldet sind, ben\u00f6tigen unsere vorherige Genehmigung.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Ein kurzer Aufenthalt, keine Mietvertr\u00e4ge.<\/strong> Jede Buchung ist eine kurzfristige und vor\u00fcbergehende \u00dcbernachtung f\u00fcr die gebuchten Termine.\n    Es entsteht keine Pacht- oder Mietverbindung, und das Eigentum wird nicht zu Ihrem Wohnsitz. F\u00fcr Immobilien in Florida gelten f\u00fcr G\u00e4ste, die unter Kapitel 509 der Gesetze von Florida als \u00dcbernachtungsg\u00e4ste eines \u00f6ffentlichen Unterkunftsbetriebs gelten.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Gleiche Behandlung.<\/strong> Wir begr\u00fc\u00dfen G\u00e4ste jeder Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht,\n    sexueller Orientierung, Geschlechtsidentit\u00e4t, Behinderung, Alter und famili\u00e4rer Stellung, und wir lehnen Buchungen\n    aus diesen Gr\u00fcnden nicht ab.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Buchung \u00fcber eine andere Plattform.<\/strong> Wenn Sie \u00fcber Airbnb, Vrbo, Booking.com oder eine \u00e4hnliche Plattform\n    gebucht haben, gelten die Bedingungen, Zahlungsregeln und Stornierungsrichtlinien dieser Plattform zusammen mit den Hausregeln\n    f\u00fcr Ihre Buchung.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">05<\/span>Zahlungen, Einzahlungen und Stornierungen<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Zahlung.<\/strong> Die Zahlungsplanung wird beim Checkout und in Ihrem Mietvertrag angezeigt. Falls die Zahlung nicht\n    rechtzeitig erfolgt, k\u00f6nnen wir die Buchung gem\u00e4\u00df der Stornierungsrichtlinie stornieren. Kartenzahlungen werden von\n    unserem Zahlungsanbieter sicher verarbeitet; Ihre vollst\u00e4ndige Kartennummer werden wir in unseren eigenen Systemen nicht speichern.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Steuern und Geb\u00fchren.<\/strong> Jeder Preis, den wir f\u00fcr einen Aufenthalt angeben, beinhaltet alle obligatorischen Geb\u00fchren, wie zum Beispiel Reinigungs-\n    oder Servicegeb\u00fchren. Regierungsabgaben f\u00fcr Unterk\u00fcnfte werden m\u00f6glicherweise separat angegeben. Bevor Sie bezahlen, zeigen wir Ihnen\n    den Gesamtbetrag, die H\u00f6he der jeweiligen Geb\u00fchren und ob diese erstattungsf\u00e4hig sind.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Kaution oder Schadensversicherung.<\/strong> Bei einigen Unterk\u00fcnften ist eine erstattungsf\u00e4hige Kaution erforderlich.\n    Eine Kartenzahlung oder eine Schadensversicherung, die Sie beim Check-out bezahlen m\u00fcssen. Wir erstatten die Anzahlung nach dem Check-out gem\u00e4\u00df der in Ihrem Mietvertrag festgelegten Frist, abz\u00fcglich etwaiger Geb\u00fchren f\u00fcr Sch\u00e4den, fehlende Gegenst\u00e4nde, zus\u00e4tzliche Reinigung oder Verst\u00f6\u00dfe gegen die Mietbedingungen. Wir informieren Sie dar\u00fcber, was berechnet wurde und warum.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Stornierungen durch Sie.<\/strong> Die Stornierungsbedingungen f\u00fcr Ihre Unterkunft werden Ihnen beim Check-out und\n    in Ihrem Mietvertrag angezeigt. Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Stornierungen durch uns.<\/strong> Wenn wir eine best\u00e4tigte Buchung stornieren m\u00fcssen, weil die Unterkunft nicht mehr verf\u00fcgbar\n    ist, bieten wir Ihnen eine vergleichbare Unterkunft an, falls diese verf\u00fcgbar ist, oder eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung des Betrags an, den Sie\n    uns bezahlt haben. Wir \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr andere Reisekosten wie Fl\u00fcge, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Verschillene Ereignisse, die au\u00dferhalb der Kontrolle von jedermann liegen.<\/strong> Wenn ein Hurrikan, eine Regierungsanordnung oder ein \u00e4hnliches Ereignis\n    eine Aufenthalte unm\u00f6glich macht, arbeiten wir mit Ihnen an neuen Terminen oder einer R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df Ihrem Mietvertrag und\n    dem Recht des Landes, in dem die Unterkunft liegt.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">06<\/span>W\u00e4hrend Ihres Aufenthalts<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Check-in und Check-out.<\/strong> Die Zeiten werden in Ihrem Mietvertrag angegeben. Fr\u00fche An- und sp\u00e4tere Abreise bed\u00fcrfen\n    unserer Zustimmung und k\u00f6nnen eine Geb\u00fchr mit sich bringen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Hausregeln.<\/strong> Jede Unterkunft hat Hausregeln, die unter anderem die Ruhezeiten, den Parkplatz, die Nutzung des Pools und den M\u00fcllaufbau\n    regeln. Diese Regeln sind Bestandteil Ihrer Buchung. Regeln, die von einer Eigent\u00fcmergemeinschaft oder einer Hausgemeinschaft festgelegt wurden, gelten ebenfalls.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Partys und Veranstaltungen.<\/strong> Keine Partys, Veranstaltungen oder Zusammenk\u00fcnfte au\u00dferhalb der registrierten G\u00e4ste, es sei denn,\n    wir genehmigen dies schriftlich im Voraus.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Rauchen.<\/strong> Rauchen und Vaping jeglicher Art sind in den Unterk\u00fcnften nicht gestattet. Rauchen im Freien ist nur\n    erlaubt, wenn die Hausregeln dies erlauben.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Haustiere.<\/strong> Keine Haustiere, es sei denn, die Unterkunft ist als haustierfreundlich gekennzeichnet und Sie haben uns dies im Voraus mitgeteilt.\n    Service-Tiere sind nach den gesetzlichen Bestimmungen willkommen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Pools, Str\u00e4nde und Au\u00dfenbereiche.<\/strong> Schwimmbecken und Whirlpools sind nicht \u00fcberwacht. Nutzen Sie sie auf eigene Gefahr\n    und lassen Sie niemals Kinder ohne Aufsicht in der N\u00e4he von Wasser stehen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Probleme w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts.<\/strong> Melden Sie uns umgehend per Telefon oder WhatsApp, wenn etwas nicht funktioniert.\n    Wir werden unser Bestes tun, um dies schnell zu beheben. Bitte melden Sie Probleme w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts, nicht nach der Abreise, damit wir eine Chance haben, sie zu beheben. Wenn Sie bei Ihrer Ankunft Sch\u00e4den feststellen, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft mit, und f\u00fcgen Sie Fotos bei, damit Sie nicht f\u00fcr diese Kosten aufgewiesen werden.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Unser Zugang.<\/strong> Wir oder unsere Mitarbeiter k\u00f6nnen w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts das Anwesen betreten, um Wartungsarbeiten durchzuf\u00fchren, Reparaturen\n    durchzuf\u00fchren oder im Notfall zu intervenieren. Ausgenommen in Notf\u00e4llen werden wir Sie zuerst kontaktieren.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Fr\u00fchzeitiges Ende des Aufenthalts.<\/strong> Wenn ein Gast diese Bedingungen oder die Hausregeln ernsthaft oder wiederholt verletzt,\n    Zum Beispiel, wenn Sie eine nicht genehmigte Party veranstalten, die Belegung \u00fcberschreiten oder Sch\u00e4den verursachen, k\u00f6nnen wir den Aufenthalt beenden und alle bitten, das Haus zu verlassen. Wir erstatten Ihnen die bereits bezahlten \u00dcbernachtungen, die Sie noch nicht genutzt haben, wie gesetzlich vorgeschrieben ist f\u00fcr Florida-Unterk\u00fcnfte. Geb\u00fchren f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verst\u00f6\u00dfe gegen die Regeln werden gesondert gem\u00e4\u00df Abschnitt 07 abgerechnet.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">07<\/span>Sch\u00e4den und Haftung f\u00fcr die Immobilie<\/h2>\n  <p>\n    Bitte hinterlassen Sie die Unterkunft in dem Zustand, in dem Sie sie vorgefunden haben, unter Ber\u00fccksichtigung normaler Abnutzungen. Sie sind\n    f\u00fcr Sch\u00e4den, Verluste oder zus\u00e4tzliche Reinigung verantwortlich, die durch Sie oder Personen in Ihrer Gruppe oder von Ihnen eingeladenen Personen verursacht wurden.\n    Diese Kosten k\u00f6nnen wir Ihrer Kaution oder Ihrer Zahlungsmethode in Rechnung stellen; Sie erhalten auf Anfrage eine Quittung oder Fotos dazu.\n  <\/p>\n  <p>\n    Bitte bewahren Sie Wertgegenst\u00e4nde im Safe auf, wenn dieser vorhanden ist. Wir haften nicht f\u00fcr den Verlust oder die Besch\u00e4digung\n    pers\u00f6nlicher Gegenst\u00e4nde der G\u00e4ste, es sei denn, dies wurde durch unsere Fahrl\u00e4ssigkeit verursacht.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">08<\/span>Erfahrungen und Dienstleistungen von Drittanbietern<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Touren und Aktivit\u00e4ten auf unserer Seite mit Erlebnissen.<\/strong> Viele Touren und Aktivit\u00e4ten, die auf unserer Website gezeigt werden, sind\n    Verkauft und betrieben von Drittparteien, unter anderem durch unseren Partner Viator. Wenn Sie eine Buchung t\u00e4tigen, handelt es sich um einen Vertrag mit Viator und dem Reiseveranstalter, und die Bedingungen, Preise und Stornierungsrichtlinien gelten f\u00fcr diese Buchungen. Vivo kann eine Provision f\u00fcr diese Buchungen erhalten, ohne dass Sie hierf\u00fcr zus\u00e4tzliche Kosten zahlen m\u00fcssen.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Concierge-Service.<\/strong> Wenn unser Team Ihnen einen Service wie einen privaten Koch oder eine Yacht arrangiert\n    Bei Charter-, Fahrer- oder Golfbuchungen \u00fcbernimmt der Service einen unabh\u00e4ngigen lokalen Anbieter. Wir w\u00e4hlen unsere Anbieter sorgf\u00e4ltig aus und helfen bei Problemen, aber der Anbieter ist f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistung verantwortlich. Der Preis, die Zahlungsbedingungen und die Stornierungsbedingungen werden Ihnen vor Vertragsabschluss mitgeteilt.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Ihre Sicherheit bei Aktivit\u00e4ten.<\/strong> Bei einigen Aktivit\u00e4ten, wie Bootfahren, Wassersport und Offroad-Touren, besteht\n    ein gewisses Risiko. Folgen Sie den Sicherheitsanweisungen des Anbieters und pr\u00fcfen Sie, ob eine Aktivit\u00e4t zu Ihrer Gruppengesundheit\n    und -f\u00e4higkeiten passt.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">09<\/span>Eigent\u00fcmer und Partner<\/h2>\n  <p>\n    <strong>Die Eigent\u00fcmer.<\/strong> Informationen auf unserer \u201eBesitzer\u201c-Seite sowie Umsatzsch\u00e4tzungen und Audits helfen Ihnen dabei, zu entscheiden,\n    ob Sie mit uns zusammenarbeiten m\u00f6chten. <strong>Sch\u00e4tzungen sind Prognosen auf der Grundlage von Marktdaten und nicht Garantien\n    f\u00fcr Einkommen.<\/strong> Eine Gesch\u00e4ftsbeziehung beginnt erst, wenn wir beide eine Gesch\u00e4ftsvereinbarung unterzeichnen; diese\n    regelt die Leistungen, Geb\u00fchren und Verantwortlichkeiten. Der Zugang zum Eigent\u00fcmerportal unterliegt\n    der Gesch\u00e4ftsvereinbarung.\n  <\/p>\n  <p>\n    <strong>Partner.<\/strong> Anbieter, die sich \u00fcber die Partners-Seite f\u00fcr unser Partnernetzwerk bewerben, arbeiten nicht mit uns\n    zusammen, bis wir beide die Bedingungen schriftlich vereinbart haben.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">10<\/span>Textnachrichten (SMS)<\/h2>\n  <p>\n    Wenn Sie uns Ihre Mobiltelefonnummer mitteilen und der Empfang von SMS-Nachrichten zustimmen, gelten diese Bedingungen f\u00fcr Sie.\n    <strong>Vivo Hospitality<\/strong> Textnachrichtensystem.\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Was wir senden.<\/strong> Antworten auf Ihre Anfragen, Buchungs- und Aufenthaltsaktualisierungen, Aktualisierungen der Serviceleistungen des Eigent\u00fcmers sowie gelegentliche Marketingmitteilungen zu unseren Immobilien und Dienstleistungen, sofern Sie diese ausdr\u00fccklich akzeptiert haben.<\/li>\n    <li><strong>Frequenz.<\/strong> Die H\u00e4ufigkeit der Nachrichten variiert je nach Ihrer Anfrage oder Buchung.<\/li>\n    <li><strong>Kosten.<\/strong> Je nach Ihrem Mobilfunkplan k\u00f6nnen Daten- und SMS-Geb\u00fchren anfallen.<\/li>\n    <li><strong>Abmeldung.<\/strong> Antworten <strong>STOPS<\/strong> Um die Nachrichtenabfrage zu stoppen. Wir senden Ihnen eine Nachricht, in der wir best\u00e4tigen, dass Sie die Abmeldung vorgenommen haben. Sie k\u00f6nnen die Abmeldung wieder aufnehmen, indem Sie antworten. <strong>START<\/strong>.<\/li>\n    <li><strong>Hilfe.<\/strong> Antworten <strong>Hilfe<\/strong> Um Hilfe zu erhalten, kontaktieren Sie uns unter <a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a> oder +1 (231) 278-4900.<\/li>\n    <li><strong>Die Zustimmung ist optional.<\/strong> Die Annahme von Textnachrichten ist keine Voraussetzung f\u00fcr die Buchung oder den Kauf.<\/li>\n    <li><strong>Ihre Mobilfunkdaten.<\/strong> Wir verkaufen oder teilen Ihre Mobilfunknummer oder Ihre Informationen zur Abbestellung von SMS-Nachrichten nicht an Dritte oder Tochterunternehmen f\u00fcr deren Marketingzwecke. Siehe unsere Datenschutzerkl\u00e4rung. <a href=\"\/de\/privacy-policy\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.<\/li>\n    <li><strong>Lieferung.<\/strong> Mobilfunkbetreiber haften nicht f\u00fcr versp\u00e4tete oder nicht gelieferte Nachrichten.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2><span class=\"num\">11<\/span>Bewertungen und Inhalte, die Sie uns senden<\/h2>\n  <p>\n    Wir begr\u00fc\u00dfen ehrliche Bewertungen. Mit dem Verfassen einer Bewertung oder dem Senden von Fotos erlauben Sie uns, diese auf unserer Website und in unseren Marketingmaterialien anzuzeigen \u2013 mit Ihrem Vorname und dem Monat Ihres Aufenthalts. Sie behalten das Eigentum an dem, was Sie geschrieben haben. Wir k\u00f6nnen die Ver\u00f6ffentlichung ablehnen oder Inhalte entfernen, die rechtswidrig, beleidigend oder die privaten Daten anderer Personen enthalten.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">12<\/span>Grenzen unserer Verantwortung<\/h2>\n  <p>\n    Wir achten bei der Verwaltung unserer Immobilien und bei der Organisation der Dienstleistungen sehr darauf, aber wir k\u00f6nnen nicht alles kontrollieren. In\n    dem Ma\u00dfe, wie es das Gesetz zul\u00e4sst:\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li>Wir haften nicht f\u00fcr Verluste, die durch Ereignisse au\u00dferhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, wie z. B. schwere Wetterbedingungen, Strom- oder Wasserunterbrechungen durch Versorgungsunternehmen, staatliche Ma\u00dfnahmen oder Bauarbeiten in der N\u00e4he eines Objekts.<\/li>\n    <li>Wir haften nicht f\u00fcr indirekte Verluste, wie zum Beispiel verlorene Einnahmen, verpasste Fl\u00fcge oder andere Reisekosten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.<\/li>\n    <li>Unsere gesamte Verantwortung gegen\u00fcber Ihnen f\u00fcr eine Buchung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie f\u00fcr diese Buchung bezahlt haben.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>\n    In diesen Bedingungen ist nichts enthalten, was unsere Verantwortung f\u00fcr Verletzungen oder Todesf\u00e4lle, die auf Fahrl\u00e4ssigkeit beruhen, f\u00fcr Betrug oder f\u00fcr andere Umst\u00e4nde beschr\u00e4nkt. Ihre Rechte gem\u00e4\u00df dem Verbraucherschutzrecht, einschlie\u00dflich des US-amerikanischen Bundesrechts und des dominikanischen Gesetzes 358-05, bleiben unber\u00fchrt. Jeder Teil dieser Bestimmungen, der gem\u00e4\u00df diesem Recht nicht zul\u00e4ssig ist, gilt nicht f\u00fcr Sie.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">13<\/span>Streitigkeiten und anzuwendendes Recht<\/h2>\n  <p>\n    Wenn etwas schiefgeht, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter\n    <a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a>. Die meisten Probleme lassen sich direkt l\u00f6sen,\n    und wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. G\u00e4ste von Unterk\u00fcnften in der Dominikanischen Republik k\u00f6nnen sich au\u00dferdem an\n    Pro Consumidor, die dominikanische Verbraucherschutzbeh\u00f6rde.\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Immobilien in Florida und die Nutzung dieser Website:<\/strong> Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Florida, und Streitigkeiten werden von den Gerichten des Broward County, Florida, entschieden.<\/li>\n    <li><strong>Immobilien in der Dominikanischen Republik:<\/strong> Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Dominikanischen Republik, und Streitigkeiten werden von den zust\u00e4ndigen Gerichten der Dominikanischen Republik beigelegt.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Sollte ein Teil dieser Bedingungen nichtig sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft.<\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">14<\/span>\u00c4nderungen an diesen Bedingungen<\/h2>\n  <p>\n    Wir k\u00f6nnen diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neue Version wird auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht\n    und das aktuelle Datum oben ge\u00e4ndert. Die Bedingungen gelten f\u00fcr die Buchung, die Sie gebucht haben.\n  <\/p>\n\n  <h2><span class=\"num\">15<\/span>Kontaktieren Sie uns<\/h2>\n  <div class=\"contact-card\">\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">E-Mail<\/div>\n      <div class=\"v\"><a href=\"mailto:reservations@vivo-hospitality.com\">reservations@vivo-hospitality.com<\/a><\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">Telefon und WhatsApp<\/div>\n      <div class=\"v\">+1 (231) 278-4900<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">Vereinigte Staaten<\/div>\n      <div class=\"v\">Vivo Hospitality and Property Management, LLC<br>1246 Jefferson Street, Hollywood, Florida 33019, Vereinigte Staaten<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"contact-row\">\n      <div class=\"k\">Dominikanische Republik<\/div>\n      <div class=\"v\">Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L. \u00b7 RNC 1-32-86679-7<br>Professor Juan Bosch Nr. 61, La Vega Centro<br>Concepci\u00f3n de La Vega, Dominikanische Republik<\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"vivo-footer\">\n    Vivo Hospitality and Property Management, LLC (Florida, Vereinigte Staaten) \u00b7\n    Vivo Hospitality and Property Management, S.R.L.\n    (RNC 1-32-86679-7, La Vega, Dominikanische Republik)<br>\n    Version 1.0 \u2014 ab dem 22. 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